BOK GSM NOTATKI Z BIURA OBSŁUGI KLIENTA W JEDNEJ Z TELEFONII KOMÓRKOWYCH W POLSCE KLIENT: To tyknelo i nie odpowiada !!!!!!!!! (po 15 minutach rozmowy okazało się, że ten pan dostał sms-a) KLIENT: Proszę pani ja wlaśnie wrociłem do domu, nikogo tu u mnie nie było, a tu okazało się, że dzwoni mój kolega, że ja niby do niego dzwoniłem... a przeciez telefon był w domu... - na pewno proszę pana nikogo w domu nie było? może dziecko? - nie, nie prosze pani, nawet myszki... czy to możliwe, żeby telefony same do siebie dzwoniły...? - fizycznie, nie proszę pana... - no to może metafizycznie...? - może... ale tego niestety nie jesteśmy w stanie sprawdzić, bardzo mi przykro... KLIENT: Jak wyjadę na HAWAJE to ten telefon będzie działać? - tak - a ten z domu? - przepraszam, czy pan chce zabrać tel. stacjonarny? - a który lepiej dziala? (ludzie pomocy!) KLIENT: panie mam problem! nie moge wejść w moją sekretarkę KLIENT: dzień dobry, chciałbym rozmawiać z iwentyfikacją... z identyfikacją... no! z tymi od pieniędzy! KLIENT: ja tu mam taki aparat na kartę, tego no ........., i on mi już nie działa... nawet dodzwonić się nie można KONSULTANTKA: a kiedy pan ostatni raz zasilał kartę? KLIENT: jakies pół roku temu... KONSULTANTKA: a widzi pan, .......... to przynajmniej raz na trzy miesiące trzeba zasilać, zeby móc rozmawiać... KLIENT: aaaa... telefonik chce papu? KONSULTANTKA: ... tak... trzeba dokarmiać go co jakis czas. KLIENT: czemu nie mam tej jadaczki w poczcie na powitanie? KLIENT: chcialbym uaktywnić krycie numeru... KLIENT: PROSZE PANI, WŁAŚNIE MI SKRADZIONO KOMÓRKĘ, CZY JEST SZANSA, ŻE SIĘ ONA ODNAJDZIE?... KONSULTANTKA: w tej taryfie bedzie miał pan szczyt od siódmej do dwudziestej... KLIENT: to chyba po viagrze! KLIENT: Ile ja moge w sumie, ogółem, rozmawiać w ramach bezpłatnych minut? BOK: A w jakiej jest Pan taryfie? KLIENT: Kielce taxi... ale co to ma do rzeczy? (z cyklu pytania zbijające infolinistę z krzesla) KLIENT: Dzień dobry chciałbym zlokalizować gdzie teraz jest moja żona, bo dzwoniłem do niej i mówiła, że jest w Szczecinie, a mialem wrażenie, ze pojechala jednak gdzie indziej, gdzieś w rejony Władysławowa. BOK: Ale my nie jesteśmy w stanie zlokalizowac pańskiej zony... KLIENT: Pani ją bezczelnie kryje! Jak nie mozecie jej zlokalizować jak ja do niej przed chwilą dzwoniłem i ją zlokalizowalem? KLIENT: Dzien dobry chcialem się dowiedzieć, ile kosztuje rozmowa w sieci. BOK: 1 zl KLIENT: Ciekawe, to się oszukujecie, mnie teraz wyświetlilo 0:33 (przypis red. Czas trwania rozmowy) (bez komentarza BOK'u) KLIENT: Witam, ja dzwonię, bo własnie jestem poza zasięgiem sieci i chciałbym sie dowiedziec czy państwo mogą mnie połączyć. (bez komentarza BOK'u) KLIENT: Dzień dobry. Przeczytałem właśnie w gazecie, ze Państwo mogą mnie podsłuchiwać nawet jak mam wyłączony telefon. Czy to prawda?